Proprietaria da 40 anni e non sono stati in grado di trovare i dati catastali
O incompetenti o truffaldini


Una vergogna, pratiche semplici che in qualunque banca si possono fare in autonomia col conto online, non sono in grado di farle. Non rispondono al telefono non rispondono alle mail non rispondono alle PEC, siccome il conto on-line è un'utopia per fare delle operazioni semplici in cui ci vogliono 10 minuti in filiale e 15 in autonomia, non sono comunque in grado di farle facendo perdere ore e ore e tempo alle persone oltre al fatto che le operazioni di base non si riescono a fare in nessuna maniera. In particolare mi riferisco all'agenzia 26 di Genova, in cui gli operatori ben quattro non sono stati in grado di aggiornare dei dati anagrafici, cosa che in qualunque altra banca basta un documento d'identità.

Assistenza clienti totalmente assente. É quasi impossibile parlare con una persona. I referenti cambiano velocemente. Quando cambiano non si é messi a conoscenza. Non esiste un referente diretto.

Buongiorno e auguri per un 2026 smagliante. Devo sempre manifestare il mio ottimo giudizio per le puntuali novità circa le opportunità che vengono offerte e comunicate con estrema chiarezza.

Comprato casa con l'Aiuto professionale di Alessandro, ha ascoltato i nostri bisogni ed esigenze come famiglia e trovato la soluzione giusta, ci ha seguito fino alla stipula.  Consiglio per disponibilità e lavoro serio.

Mi hanno contattato subito dopo la compilazione dei moduli e raccomandato in maniera corretta senza promuovere alcun fornitore di energia elettrica.

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